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网购订单异常”可能是骗子设局
作者:admin  更新时间:2018-08-11 17:34:22

  本报5月17日热线消息(记者徐麦丽实习生吴慧)“啊,我的银行卡被扣了627元,他是个骗子。”近日,在省城某大学读大二的同学小丁在淘宝购物时,接了一个陌生电话,没想到由此竟栽进别人精心设计的套钱骗局。

  小丁说,前两天,在淘宝商城一家店看中了一件短裤,价值39.2元,下了订单后不到20分钟,她接到一个福建的电话,对方自称是淘宝该店阿里旺旺的客服:“丁××您好,您是不是今天下午6点半买了一件39.2元的短裤?由于支付宝系统升级,您提交的订单异常,资金被冻结,所以需要您重新登录并确认购买,并且暂时不要登录淘宝和阿里旺旺,您登录QQ吧,我教您怎么操作。”接到电话后,小丁说对方知道她的姓名和电话,所说的信息都很准确,所以她就信以为真。

  登录QQ并加为好友后,“客服”又说了一系列教小丁同学怎么操作的话,由于着急去上自习,小丁也不清楚“客服”讲的那些怎么操作。此时,“客服”说帮小丁用QQ远程操作,可没想到最后“客服”在骗取她的钱财。在小丁的电脑被远程控制后,“客服”又让她输入支付宝账户动态密码,以确认支付。输入后“客服”又让小丁确认账户有多少金额,她说自己卡上有六七百元钱。

  退出远程控制,小丁看到确认支付界面上显示已支付-0.01元,她以为支付错误就重新支付了。网购订单异常”可能是骗子设局与此同时,她的手机收到了短信提示,账户被扣了627元。

  由于急着去上课,小丁关了电脑赶紧去教室,也没有注意到手机上的信息。晚上九点半下自习后,小丁在认真看完信息后感到事情不妙。给购物的网店打电话询问,网店客服人员告诉她没有这件事情。小丁又赶紧拨打110报警,民警告诉她,这种网上诈骗的事情太多了,提醒小丁在网上购物的时候不要用真实姓名,要小心。

  就此情况,记者也咨询了淘宝网店消费者热线,工作人员说,这种操作属于犯罪行为,但是这种情况的出现有极大可能与卖家有关,建议消费者先打电话投诉卖家。小丁又向网店投诉,工作人员说问题绝对不可能出现在网店上,而是因为小丁的电脑中了病毒,给投机取巧的犯罪者提供了机会,提醒小丁应及时对电脑进行杀毒清理。

  在此,本报也提醒一些爱网购的市民,在网店购物时,最好能有一些保护措施,购物时使用U盾,不用真实姓名,不轻易将自己的信息透露给陌生人,在陌生人打来电话时,涉及网银及财产时一定要提高警惕,避免类似事件再发生。

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